Шаг 1. Определить теплоснабжающую организацию
Заявка на подключение подаётся в теплоснабжающую организацию, в границах зоны эксплуатационной ответственности которой находится подключаемый объект.
Определить организацию можно с использованием интерактивной карты сетей на Портале технологического присоединения.
Сведения об организации также можно получить у органа местного самоуправления. Подать обращение можно в том числе в личном кабинете Портала технологического присоединения. Информация об организации будет предоставлена не позднее 2 рабочих дней с даты получения запроса.

Шаг 2. Получить технические условия
В первую очередь необходимо получить технические условия на подключение. Технические условия запрашиваются у теплоснабжающей организации.
Организация определяет возможность подключения и составляет технические условия, содержащие сведения о максимальной нагрузке, возможных точках подключения, срок подключения, срок действия выданных технических условий.
Срок выдачи технических условий составляет 14 дней.
Запросить технические условия можно в личном кабинете Портала технологического присоединения.

Шаг 3. Подать заявку на подключение
Далее в теплоснабжающую организацию подаётся заявка на подключение. Реквизитный состав заявки установлен Постановлением Правительства РФ от 05.07.2018 N 787. Заявку можно подать в личном кабинете Портала технологического присоединения, лично в офисе организации или направить почтой.
Организация рассматривает полученное заявление в течение 3 рабочих дней. В случае некомплектности заявки организация направляет заявителю соответствующее уведомление.
Если заявка корректна, то организация в течение 20 рабочих дней направляет заявителю подписанный проект договора о подключении.

Шаг 4. Заключить договор
После получения подписанного теплоснабжающей организацией проекта договора о подключении заявитель знакомится с договором, и либо подписывает его со своей стороны в предложенной редакции, либо формирует протокол разногласий. Стороны урегулируют разногласия и приходят к итоговому тексту договора.
Функционал обмена протоколами разногласий также предусмотрен на Портале технологического присоединения.
Проект договора о подключении должен быть подписан заявителем в течение 20 рабочих дней после его получения от теплоснабжающей организации.

Шаг 5. Выполнить условия подключения
После заключения договора о подключении стороны выполняют мероприятия по подключению, предусмотренные договором о подключении. Выполняется разработка проектно-сметной документации и строительно-монтажные работы.
После выполнения мероприятий заявителем, производится проверка теплоснабжающей организацией и составление акта о готовности внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования подключаемого объекта к подаче тепловой энергии.
Акт может быть оформлен на Портале технологического присоединения.

Шаг 6. Подписать акт о технологическом присоединении
Заявитель заключает договор теплоснабжения с теплоснабжающей организацией.
Подключение завершается составлением и подписанием сторонами акта о подключении, подтверждающего выполнение сторонами обязательств по договору о подключении и содержащего информацию о разграничении балансовой принадлежности тепловых сетей и разграничении эксплуатационной ответственности сторон. Акт может быть оформлен на Портале технологического присоединения.
Форма акта установлена Постановлением Правительства РФ от 05.07.2018 N 787.